Privaatheidsbeleid

Hierdie Privaatheidsbeleid beskryf hoe Rooibaard Holdings (Edms) Bpk ("ons" of "die maatskappy") u persoonlike inligting versamel, gebruik en bekend maak wanneer u ons webwerf besoek, ons produkte aankoop, of andersins met ons interaksie het. Ons is daartoe verbind om u privaatheid te beskerm in ooreenstemming met Suid-Afrika se Wet op die Beskerming van Persoonlike Inligting (POPIA).

 

1. Inligting wat Ons Versamel

Ons versamel persoonlike inligting wat u direk aan ons verskaf, byvoorbeeld wanneer u 'n rekening skep, 'n bestelling plaas, of kliëntediens kontak. Dit kan die volgende insluit:

• Kontakbesonderhede: U naam, van, e-posadres, en telefoonnommer.

• Afleweringsinligting: U fisiese adres vir die uitvoer van u bestelling.

• Betalingsinligting: Alhoewel ons nie u volle kredietkaartbesonderhede stoor nie, verwerk ons betalingspoortvennote hierdie inligting veilig.

• Kommunikasie: Enige inligting wat u verskaf wanneer u ons kontak via e-pos, ons kontakvorm, of op sosiale media.

Ons versamel ook sekere inligting outomaties wanneer u ons webwerf besoek, soos u IP-adres, tipe blaaier, en toestelinligting, deur middel van koekies en soortgelyke tegnologieë.

 

2. Hoe Ons U Inligting Gebruik

Ons gebruik die inligting wat ons versamel vir verskeie doeleindes:

• Om u bestellings te prosesseer en uit te voer, insluitend die bestuur van betalings en die reël van versending.

• Om met u te kommunikeer oor u bestellings, kliëntediens te verskaf, en op u navrae te reageer.

• Om aan u bemarkingskommunikasie te stuur, soos ons nuusbrief, indien u toestemming daartoe gegee het. U kan hierdie toestemming enige tyd onttrek.

• Om ons webwerf, produkte en dienste te verbeter deur te analiseer hoe u en ander kliënte ons webwerf gebruik.

• Om aan wetlike verpligtinge te voldoen en ons regte te beskerm.

 

3. Deel en Bekendmaking van Inligting

Ons verkoop nie u persoonlike inligting nie. Ons mag u inligting met vertroude derde partye deel slegs in die volgende omstandighede:

• Diensverskaffers: Ons deel inligting met maatskappye wat dienste namens ons verrig, soos koeriermaatskappye vir aflewering en betalingspoorte vir die verwerking van betalings.

• Wetlike Voldoening: Ons mag u inligting bekend maak indien dit deur die wet vereis word of in reaksie op geldige wetlike versoeke.

 

4. Dataveiligheid

Ons implementeer toepaslike tegniese en organisatoriese sekuriteitsmaatreëls om u persoonlike inligting te beskerm teen ongemagtigde toegang, gebruik of bekendmaking. Dit sluit die gebruik van SSL-enkripsie vir data-oordrag in en die samewerking met veilige, PCI-voldoende betalingsverwerkers.

 

5. U Regte Onder POPIA

U het verskeie regte met betrekking tot u persoonlike inligting onder POPIA:

• Reg op Toegang: U kan 'n afskrif van die persoonlike inligting wat ons oor u hou, versoek.

• Reg op Regstelling: U kan ons vra om enige onakkurate of onvolledige inligting te korrigeer of by te werk.

• Reg om Beswaar te Maak: U het die reg om beswaar te maak teen die verwerking van u persoonlike inligting.

• Reg op Skrapping: U kan versoek dat ons u persoonlike inligting skrap, onderhewig aan sekere wetlike uitsonderings.

Om enige van hierdie regte uit te oefen, kontak ons asseblief by info@rooibaardprodukte.co.za. U het ook die reg om 'n klag by die Inligtingsreguleerder van Suid-Afrika in te dien indien u meen dat ons nie u data wettig verwerk nie.

 

6. Wysigings aan Hierdie Beleid

Ons mag hierdie Privaatheidsbeleid van tyd tot tyd opdateer. Die jongste weergawe sal altyd op ons webwerf geplaas word.